车辆遇上了交通事故，按理说后续理赔工作交给保险公司就好了，但是南昌的万先生却发现，这个保险公司给出的理赔定损的额度，明显算少了。今年7月，万先生的妹妹花了19万8买下了一辆17年12月的二手奔驰车，在10月份，万先生的妹妹驾驶这辆车发生了交通事故，她负全责。事故发生后，她立即联系了恒邦财险进行理赔。“可能是碰撞得比较严重，这辆车损失得也比较严重，保险公司给我们定的是全损，定的价格是18万。”万先生说。万先生认为这辆二手奔驰车开了近三个月，车辆适当贬值也很正常，但是作为报废车定全损，这18万是怎么算出来的呢？他心存疑惑，希望恒邦保险能够对这个18万的定损金额，给他们一个计算的公式，尽管两方沟通过很多次，但是直到现在对方也没有提供给万先生。随后记者陪同万先生来到了位于红谷滩红谷中大道的恒邦财险了解情况。负责理赔的郭先生告诉记者，理赔价格是根据网络平台上，同款二手车的价格来定的。然而万先生表示，在和他妹妹所购买的同年数同款式同公里数的二手车里，并没有找到郭先生所说的18万的价格。万先生根据保险公司所说的，在二手车网站上查找，查到的价格都是21万、22万等，并没有看到18万。记者从非营业用汽车损失保险条款了解到，汽车折旧率有固定的计算公式，通常为折旧金额等于保险事故发生时的新车购置价，乘以被保险机动车已使用月数，乘以月折旧率。9座以下客车月折旧率为0.60%，最高折旧金额不超过保险事故发生时，被保险机动车新车购置价的80%。也就是说，按0.60%来计算，当时万先生妹妹以19万8买的二手奔驰，使用三个月后的折旧费是元，因此最后拿到的钱大约是19万4，而不是理赔专员郭先生定的18万元。经过一番协商，郭先生表示，将按照这个公式折损理赔进行上报。
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