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从一个投保案例看保险经纪人如何做到基于

来源:保险理赔 时间:2025/5/6
有人去过北京中科医院 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/jzpj_p2/
一位年轻的妈妈为3岁的儿子配置保险,孩子刚刚因为肺炎住院了几天,因为轻度的贫血医生建议做一下基因分析,最后基本诊断为“地中海贫血”,加上住院的几天花费不少,这位妈妈觉得需要为孩子购买一份全面的商业保险。

01预算有限如何做高保额

第一次和这位妈妈沟通的时候她就直接抛了许多问题给我,“返还型”、“消费型”、“轻症”、“等待期”等专业概念她已经全部了解了一遍,某某宝上面的保险产品也都看过,包括线下的代理人,我全然不是她见到的第一位,但是我们还是跨越千山和万水见到了。其实我特别喜欢这类客户,基础的科普不需要我再来做了。客户很直白地提出,她觉得没必要为孩子的保险花费太多,一方面收入有限,另一方面她自己和老公的保险还没有配置。但是她已经知道了保额的重要性,所以不能通过牺牲保额来降保费。我也就很快的和客户确定了方案,医疗险定期重疾险意外险的组合,尤其是占据保费支出大头的重疾险,选择30年保障期限,保费瞬间降到地板。

02打倒贫血“拦路虎”

医疗险开始投保时医疗险首先是一大拦路虎,肺炎治愈出院毫无影响,这在孩子群体中太常见了,可是对于“贫血”,医疗险就没那么友好了,妥妥的接受“除外责任”,客户表示可以理解。选择了纯住院保障方案,保额万元,0免赔,孩子7岁前每年的保费是元,8岁到18岁区间降低至元/年,住院产生的费用,社保结算后可以全部理赔。意外险意外险的保费一般都很便宜,对于孩子而言更是如此,因为意外险在实际中用到的可能性更大一些,所以保险公司常推出一些不错的产品,通过理赔来提升客户保险体验。一年仅用60块钱就轻松搞定。重疾险这个是造成保费差距最大的险种,选择保障期限终身和定期的保费差距是十分明显的。选择了保障期限、缴费期限以及重疾险保额,更重要的就是了,肺炎住院可以忽略,但是贫血的问题不能隐瞒不报,否则会给将来可能的理赔带来争议。而针对客户孩子的贫血问题,我看到了不同保险公司的不同核保尺度。这家公司的投保要求可以说是最高的,要知道男孩子血红蛋白在13g/dL(也就是g/L)以上就是正常值,要求不低于12.5g/dL,那还不如直接说不接受贫血就完了。这家公司也算不错,通过在线的智能核保系统,确认了血红蛋白历次检查都不低于g/L的话也是可以标准体投保的,奈何中间发生了一点小插曲,这款可不错的产品只能无奈放弃。最后选择的这个方案,这家公司就更为友好了,对于多种情况的贫血都是直接要求血红蛋白(HGB)值不低于d/L就可以直接忽略,不需要进行健康告知就可以投保。

03基于投保人利益才是好方案

保险配置是一门专业的学问,客户既然想要一份保障,肯定是最大限度地囊括各方面风险才是最好的。案例中客户孩子经历过多次的检查,医生明确贫血较轻,无需过于担心,也不建议采取治疗手段,那保险公司如果基于风险规避不保障这一方面,那客户心里肯定会不舒服。而保险经纪人可以为客户从多家保险公司选择产品,而不限制于某一家保险公司的核保或者产品规则限制,同等的保费下为客户争取更好的保障利益,我想这就是《保险法》中对经纪人的定义:“保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。”

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