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金融监管总局再提应赔尽赔防汛抗旱离不开

来源:保险理赔 时间:2025/7/4
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近期全国多地持续强降雨、部分地区出现洪涝和地质灾害以及北方部分地区旱情迅速发展等情况。7月2日,北京商报记者独家获悉,金融监管总局发布最新通知指出,对受灾地区,财险公司要畅通理赔绿色通道、简化理赔手续、优化服务流程,加快理赔和预赔速度,做到应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔。

“应赔尽赔”是针对灾情期间理赔的一再明确的要求。那么,灾情当前,发挥着减震器、稳定器功能的保险业如何撑起更大的保护伞?在保障端还能做什么?

应对灾情,监管再发文

继金融监管总局6月底发文要求保险公司按照“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”原则,开展保险理赔服务后,金融监管总局再度就灾情提出保险理赔相关要求。

金融监管总局财险司近日发布关于进一步做好防汛抗旱保险服务工作的通知指出,对受灾地区,财险公司要畅通理赔绿色通道、简化理赔手续、优化服务流程,加快理赔和预赔速度,做到应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔。

防汛抗旱,正是保险业彰显行业价值和责任担当的时刻。在应对暴雨灾害方面,记者了解到,各保险公司第一时间启动防汛应急响应机制,成立专项应灾工作组,并协调施救单位调动救援车辆,开展理赔施救服务工作。并且,在监管机构和行业协会的统筹下,保险公司还制定了大灾理赔服务标准,积极实施无差别救援。

在提高理赔便捷性方面,除了全天候接受理赔报案和咨询、主动提供理赔服务、开启理赔绿色通道,各家保险公司也采取了简化理赔申请手续;简化伤残鉴定手续,取消伤残鉴定观察期;医院限制;

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