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案例速递以电子形式签订保险合同,这些

来源:保险理赔 时间:2023-4-19
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操作失误,汽车撞进绿化带,

树倒车损,保险公司却不赔,

“对不起先生,您的车辆今年未按时年审,

所以我们不予赔偿...”

“我买保险的时候你们没告诉我啊!”

“您的电子保单上写的清清楚楚...”

“当时操作那么快,根本没人提醒我,

你们要是不赔,咱们就打官司!”

......

如今,“互联网+”已经渗透到人们生活的方方面面,保险行业也不例外。然而,与传统纸质投保有所不同,无论是保险人还是被保险人在享受便捷高效的同时,容易忽略一些应注意的问题,这也为日后出险理赔埋下隐患,极易出现文章开头这样的诉讼纠纷。那么,电子投保应注意哪些事项,今天就让我们通过这个案例来了解一下!

案情回顾

原告邢某通过个体保险代理人张某在被告威海某保险公司(以下简称“保险公司”)为自己的汽车购买了交强险和机动车商业保险,张某指导邢某在手机上办理了电子投保手续,并形成电子保单。保险期间内,邢某驾驶投保车辆发生交通事故,造成车辆及绿化带损坏。事故发生后,邢某支付施救费将车辆拖至4S店维修,并支付了维修费用。后邢某要求保险公司理赔维修费等损失费用,但保险公司以事故发生时车辆未按时年审为由拒赔。遂成诉。

法院经审理调查,邢某驾驶投保车辆发生交通事故,事故发生在投保期内,并且事故发生时车辆未经年审,保险公司以此为由,拒绝对邢某进行赔偿。

审理中,保险公司辩称,在投保时他们已向邢某送达一份《机动车综合商业保险免责事项说明书》,《免责事项说明书》中明确说明了免除保险人责任条款的内容及法律后果,即,当发生保险事故时,被保险车辆未按规定检验的,不论任何原因造成被保险机动车的任何损失和费用,保险公司均不负责赔偿。

庭审中,通过原、被告提交的电子投保演示流程视频可以看出,电子投保包括浏览、电子签名、验证、支付四步流程。其中浏览流程包括在手机上扫描保险公司设置的

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