#互联网保险投诉,年2万件,是年的7倍#
保险按条款赔,跟公司知名度没啥关系。前提是有专业人员把关,搞清楚,搞清楚。
互联网保险自助投保、自助理赔,普通消费者甚至互联网平台上的流水客服,可能都搞不懂健康告知,也搞不懂具体条款。
理赔时发现:不符合投保条件,不符合条款,赔不下来,就去投诉。
保险规划和后期服务是一件很专业的事,那些看不见的经验和知识点,很值钱。
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