背景介绍
Aynjil是南非的一家新型保险公司，提供一站式的癌症保险业务，通过线上购买，申请和赔付都极为简单。在这之前，通过传统方式购买和申请赔付人寿保险非常繁琐，流程复杂且通常保险产品条款晦涩难懂。Aynjil提供的是就是倡导简单的新型人寿保险。
Aynjil一直在寻求技术解决方案能够帮助他们将客户的需求放在第一位，让客户能够轻松的在线申请而无需填写冗长的表格或医疗评估。同时，客户申请后可以快速的通过合适的平台与Aynjil互动，寻求帮助。
Aynjil联合创始人GarethQuin说：
“清晰明了和简单易用是我们想要创造的客户体验核心。客户在申请保险时最不想经历的就是繁琐的申请流程。而Aynjil的申请流程在任何设备上都仅需3分钟。除此以外，我们认为最重要的就是赔付过程需要“低压力”，清晰简单的体验贯穿始终。一些汽车、手机等产品的短期保险的在线销售和理赔体验都非常成功，主要原因是客户可以很好的理解清楚自己所购买的保险产品。但通过线上销售人寿保险会困难些，因此必须有一个清晰的价值主张，同时配合快速流畅的线上体验。”
借助WhatsAppBusinessAPI与MSC，提供快速便捷的服务
Aynjil独特的销售主张的核心是便捷和无障碍沟通，CM.
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